常见问题

可使用第三方查询工具核验 Type、ASN 与地区归属；住宅/原生通常表现为 ISP 归属与当地运营商信息一致。建议将同一业务长期固定在同一出口与同一环境中。

优先检查代理类型与端口是否填写正确；确认应用是否走系统代理；清理 DNS 缓存后重新连接，并在浏览器无痕窗口验证。

建议先确认区服与节点是否就近；对比不同时段的链路质量；必要时更换线路或启用备用出口。若持续异常，可提交工单提供 tracert/mtr 结果协助定位。

通常为支付回调存在延迟，可稍等片刻后刷新订单页面；若长时间未更新，请保留支付凭证并联系在线客服核对。

到账时间与支付方式相关，线上支付通常较快；具体以处理结果与渠道规则为准。建议提交申请时补充问题说明与凭证以便加速处理。

准备企业开票信息与对应订单后，通过费用中心/账单页面的开票入口提交申请；提交后可在发票管理中查询进度（以页面实际功能为准）。

建议先重试连接并检查本地网络；若为特定地区不可用，可切换节点或提交工单提供时间点与报错截图，便于快速排查。

在工单服务中提交问题时，建议附上订单号/产品名称、地区、时间点、错误提示与复现步骤，必要时附上 ping/tracert/mtr 结果与截图。

核心资源提供监控与告警；可通过工单与在线咨询获取支持。对关键业务可选配巡检与策略调优服务。